1、對客戶端返回設備進行故障確認、維修、校準、測試工作；
2、對維修設備的信息登記、故障分析、分類匯總，重大及頻發(fā)故障及時反饋研發(fā)、工程、生產、品質 ；
3、日�？驮V的及時處理，對客戶端產品的問題進行指導解決及故障排除 ；
4、售后部門各類資料的填寫、錄入、分析，將改善建議反饋各部門，對產品進行優(yōu)化降低故障率及不良率；
5、配合市場部進行樣機管理，收發(fā)、整理、資料錄入及樣機維修、測試等；
6、處理公司銷售各類申請并提供技術支持 ；
7、上門對客戶進行維修培訓和技術支持；
工作經(jīng)驗及技能
1、年齡20-25歲，電子專業(yè)或醫(yī)療器械專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、熟悉電子元件能熟練進行焊接和萬用表等工具的使用，能進行主板故障排查；
3、溝通及協(xié)作能力強；
4、能獨立處理售后工作中的各類突發(fā)狀況，責任心強；
2、對維修設備的信息登記、故障分析、分類匯總，重大及頻發(fā)故障及時反饋研發(fā)、工程、生產、品質 ；
3、日�？驮V的及時處理，對客戶端產品的問題進行指導解決及故障排除 ；
4、售后部門各類資料的填寫、錄入、分析，將改善建議反饋各部門，對產品進行優(yōu)化降低故障率及不良率；
5、配合市場部進行樣機管理，收發(fā)、整理、資料錄入及樣機維修、測試等；
6、處理公司銷售各類申請并提供技術支持 ；
7、上門對客戶進行維修培訓和技術支持；
工作經(jīng)驗及技能
1、年齡20-25歲，電子專業(yè)或醫(yī)療器械專業(yè)優(yōu)先考慮；
2、熟悉電子元件能熟練進行焊接和萬用表等工具的使用，能進行主板故障排查；
3、溝通及協(xié)作能力強；
4、能獨立處理售后工作中的各類突發(fā)狀況，責任心強；
職位類別： 售前/售后客服
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- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質：私營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：二類醫(yī)療器械
- 所在地區(qū)：廣東-深圳市
- 聯(lián)系人：佘小姐
- 手機：會員登錄后才可查看
- 郵箱：會員登錄后才可查看
- 郵政編碼：518000
工作地址
- 地址：深圳市南山區(qū)南園工業(yè)園A棟2樓東
