崗位職責(zé)：
1.協(xié)調(diào)返回市場故障件；
2.分析故障數(shù)據(jù)，確定故障原因；
3.建立和完善通用故障診斷方法、流程；
4.參與根本失效原因分析，跟蹤臨時(shí)措施盒永久措施的制定和市場端的實(shí)施；
5.編制產(chǎn)品維修手冊；
6.統(tǒng)計(jì)并報(bào)告產(chǎn)品市場質(zhì)量問題、故障率、故障趨勢；
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷；
2.有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識；
3.較強(qiáng)的責(zé)任心；
4.個(gè)人溝通能力好，口頭能力強(qiáng)，有禮貌，有良好臨場應(yīng)變能力，懂得一定的關(guān)系處理；
5.機(jī)械與電氣經(jīng)驗(yàn)豐富，有燃料電池故障分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6.精通EXCEL、Word、Powerpont等辦公軟件；
7.能適應(yīng)一定的出差安排；
1.協(xié)調(diào)返回市場故障件；
2.分析故障數(shù)據(jù)，確定故障原因；
3.建立和完善通用故障診斷方法、流程；
4.參與根本失效原因分析，跟蹤臨時(shí)措施盒永久措施的制定和市場端的實(shí)施；
5.編制產(chǎn)品維修手冊；
6.統(tǒng)計(jì)并報(bào)告產(chǎn)品市場質(zhì)量問題、故障率、故障趨勢；
任職要求：
1.本科及以上學(xué)歷；
2.有強(qiáng)烈的客戶服務(wù)意識；
3.較強(qiáng)的責(zé)任心；
4.個(gè)人溝通能力好，口頭能力強(qiáng)，有禮貌，有良好臨場應(yīng)變能力，懂得一定的關(guān)系處理；
5.機(jī)械與電氣經(jīng)驗(yàn)豐富，有燃料電池故障分析經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
6.精通EXCEL、Word、Powerpont等辦公軟件；
7.能適應(yīng)一定的出差安排；
職位類別： 售前/售后技術(shù)支持
舉報(bào)
全選
申請職位
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8-12K/月申請職位工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品在客戶現(xiàn)場運(yùn)用中出現(xiàn)的所有問題，維護(hù)客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 2、負(fù)責(zé)將產(chǎn)品使用中的問題反饋給相關(guān)的部門，為產(chǎn)品的優(yōu)化提升提供建議和意見； 3、負(fù)責(zé)客戶的不定期拜訪..
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5.5-6K/月申請職位包吃，包住，購買社保 1.有鋰電池工廠工作經(jīng)驗(yàn)； 2.客戶投訴、退貨處理，主導(dǎo)或獨(dú)立進(jìn)行原因分析，促進(jìn)公司內(nèi)部品質(zhì)改善，回復(fù)8D報(bào)告，及時(shí)盡快的解決客戶投訴等事宜； 3.推動內(nèi)部品質(zhì)改善和驗(yàn)..
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5.5-8K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)客戶售后服務(wù)工作，解決成套配電設(shè)備故障和技術(shù)問題，確?？蛻粼O(shè)備正常運(yùn)行； 2、根據(jù)客戶需求，進(jìn)行設(shè)備維護(hù)、維修和升級，確保設(shè)備質(zhì)量和性能； 3、負(fù)責(zé)售后技術(shù)支持，為客戶提..
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10-15W/年申請職位崗位職責(zé)說明書 調(diào)試售后質(zhì)檢工藝工程師（崗位職責(zé)說明及要求）： 1、能獨(dú)立完成高低壓成套設(shè)備的出廠調(diào)試及相關(guān)試驗(yàn)。 2、負(fù)責(zé)完成檢驗(yàn)報(bào)告的制作及出廠資料的整理。 3、做好生產(chǎn)車間的過程檢驗(yàn)，..
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4-8K/月申請職位崗位職責(zé)： 1、協(xié)助客訴問題的實(shí)驗(yàn)驗(yàn)證和分析； 2、協(xié)助客訴問題的改善進(jìn)度信息和進(jìn)度分析收集； 3、協(xié)助客訴問題的匯總統(tǒng)計(jì)； 4、參與客訴的現(xiàn)場處理。 任職資格： 1、大專以上學(xué)歷，適合男性； 2..
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8.5-13K/月申請職位1、根據(jù)公司戰(zhàn)略定位，細(xì)化客服流程及人員配置 2、根據(jù)客戶及市場反饋，及時(shí)處理客戶投訴或安排相關(guān)人員處理。 3、根據(jù)客戶反饋及相關(guān)投訴，組織技術(shù)、生產(chǎn)分析并將結(jié)果通報(bào)給內(nèi)部，同時(shí)督促內(nèi)部整..
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7-9K/月申請職位1、大專以上學(xué)歷，有軟包聚合物電池的技術(shù)或者售后經(jīng)驗(yàn)3年以上，有電芯經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、處理客戶投訴：收集客戶投訴和市場投訴，有現(xiàn)場處理異常的經(jīng)驗(yàn)；編輯8D報(bào)告，為公司產(chǎn)品改進(jìn)提出相關(guān)建議； 3..
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6-9K/月申請職位1、對Smart200熟練，并會獨(dú)立更改程序，能獨(dú)立編寫更優(yōu)； 2、對威倫、昆侖通態(tài)等觸摸屏熟練并使用，能熟練使用變頻器、傳感器等； 3、能快速熟練現(xiàn)場工藝； 4. 對高低壓控制柜及智能化控制柜產(chǎn)品..
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18-24W/年申請職位崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)電纜工程項(xiàng)目的售后技術(shù)支持，快速響應(yīng)客戶述求，分析故障原因，制定解決方案并監(jiān)督實(shí)施。 2、提供現(xiàn)場或遠(yuǎn)程技術(shù)指導(dǎo)，協(xié)助客戶解決電纜安裝、運(yùn)行中的技術(shù)問題等； 3、對重大質(zhì)..
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10-15K/月申請職位崗位要求： 1、負(fù)責(zé)光伏逆變器的調(diào)試、維護(hù)和故障處理； 2、負(fù)責(zé)客戶項(xiàng)目現(xiàn)場光伏系統(tǒng)功能排查、調(diào)試，解決客戶疑問； 3、協(xié)助銷售工程師拜訪客戶，解答客戶技術(shù)疑問。
- 公司規(guī)模：100 - 499人
- 公司性質(zhì)：民營企業(yè)
- 所屬行業(yè)：氫能源
- 所在地區(qū)：上海
- 聯(lián)系人：人力資源部
- 手機(jī)： 131******75
- 座機(jī)： 021******660
- 郵箱： 請?jiān)诰€投遞
- 郵政編碼：
工作地址
- 地址：上海臨港自貿(mào)區(qū)新四平公路168號（臨港智造青銅園）4號廠房
