崗位職責(zé):
1、現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)文檔支持:負(fù)責(zé)了解客戶業(yè)務(wù)或技術(shù)需求,協(xié)助編制項(xiàng)目解決方案,可編寫面向項(xiàng)目技術(shù)支持文檔;
2、項(xiàng)目投標(biāo):負(fù)責(zé)標(biāo)書、技術(shù)申報(bào)各類技術(shù)文檔的撰寫及整理工作;
3、過(guò)程文檔管理:與項(xiàng)目經(jīng)理、開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)、測(cè)試團(tuán)隊(duì)等對(duì)接,將技術(shù)研發(fā)提供或描述的專業(yè)語(yǔ)言轉(zhuǎn)化為通俗易懂的技術(shù)文檔,形成標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品制造說(shuō)明、產(chǎn)品使用說(shuō)明、產(chǎn)品維護(hù)說(shuō)明等技術(shù)資料,并建立完善的技術(shù)文檔更新、存檔管理體系,確保文檔內(nèi)容與實(shí)際項(xiàng)目進(jìn)展同步。
4、項(xiàng)目文檔管理:根據(jù)項(xiàng)目需求,編寫并維護(hù)高質(zhì)量的技術(shù)文檔,包括但不限于需求文檔、設(shè)計(jì)文檔、操作手冊(cè)、用戶指南、API文檔、維護(hù)手冊(cè)等,收集整理部門的相關(guān)文檔規(guī)范及模板,持續(xù)改進(jìn)更新產(chǎn)品技術(shù)文檔,提升文檔質(zhì)量,確保文檔內(nèi)容準(zhǔn)確、清晰、易于理解。
5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)文檔管理:負(fù)責(zé)公司各類資質(zhì)的申報(bào)及年審維護(hù),配合進(jìn)行項(xiàng)目申報(bào),榮譽(yù)獎(jiǎng)項(xiàng)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào);
6、文檔培訓(xùn):為內(nèi)部團(tuán)隊(duì)及客戶提供文檔使用的培訓(xùn)與支持,解答相關(guān)問(wèn)題,幫助他們更好地理解和使用技術(shù)文檔;協(xié)助組織公司內(nèi)部知識(shí)共享活動(dòng),總結(jié)文檔編寫經(jīng)驗(yàn),提升整體團(tuán)隊(duì)的文檔編寫能力。
7、文檔制度優(yōu)化:制定并推動(dòng)文檔編寫的標(biāo)準(zhǔn)化流程,確保所有項(xiàng)目文檔遵循公司規(guī)范,符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),定期審查現(xiàn)有技術(shù)文檔的質(zhì)量,收集用戶反饋,持續(xù)改進(jìn)文檔的可讀性和實(shí)用性。
任職資格:
1、計(jì)算機(jī)科學(xué)、信息技術(shù)、軟件工程類相關(guān)專業(yè)統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。
2、至少1年技術(shù)文檔編寫經(jīng)驗(yàn),愿意長(zhǎng)期從事技術(shù)文檔管理相關(guān)工作,有工業(yè)信息化領(lǐng)域項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí),熟悉軟件開(kāi)發(fā)流程、系統(tǒng)架構(gòu)及常用技術(shù)術(shù)語(yǔ);具備較強(qiáng)的文檔工具使用能力,包括但不限于Word、Excel、PPT、Visio、Photoshop、Markdown等。
4、具備良好的溝通能力,思維活躍,口齒清晰,有優(yōu)秀的口頭和書面表達(dá)能力,能夠與技術(shù)團(tuán)隊(duì)緊密合作,準(zhǔn)確理解并傳達(dá)技術(shù)信息。
5、對(duì)細(xì)節(jié)有高度關(guān)注,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),具備良好的邏輯思維與分析能力。
6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我管理能力,具備較強(qiáng)的保密意識(shí)。
7、良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠與多職能團(tuán)隊(duì)順暢合作,共同推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展。
8、如項(xiàng)目需要,可接受國(guó)內(nèi)差旅的工作安排。
職位類別:
項(xiàng)目助理/專員
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